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Política de privacidad
Última actualización ____ de febrero de 2011
1) General
a) Política. Jamster (“ Jamster ”) es un servicio de red móvil e interactivo, con sistema WAP (el “ Servicio ”) que pertenece a y es operado por Jesta Digital, LLC (“ Compañía ” o “ nosotros ”). El Servicio incluye el sitio web www.jamster.com y el sitio WAP wap.jamster.com (en adelante, denominados en forma conjunta como el “Sitio”). Esta Política de privacidad de Jamster (esta “Política”) rige la forma en que recopilamos, usamos y compartimos la información que obtenemos en línea y fuera de línea de los usuarios de Jamster y acerca de ellos (“Usuarios” o “usted/ustedes”). Su uso del Servicio indica que ha aceptado incondicionalmente nuestras prácticas de privacidad, conforme a lo establecido en esta Política. Además, tenga a bien leer nuestros Términos y Condiciones, que también rigen su uso del Servicio.
b) Revisiones. Ocasionalmente, la Compañía se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar, actualizar, agregar, discontinuar, eliminar, revisar o de algún otro modo cambiar cualquier parte de esta Política, en su totalidad o en parte, en cualquier momento. Cuando realicemos una enmienda de esta Política, modificaremos la “última fecha actualizada” que se encuentra en el margen superior de esta Política. Cuando se realicen cambios a esta Política que consideremos importantes, colocaremos un aviso en el Sitio modificando el enlace en la página principal de modo que indique “Política de privacidad actualizada” durante un período considerable de tiempo, que puede ser de hasta sesenta (60) días. Si nos proporciona información o accede al Servicio o lo usa de alguna manera luego de que esta Política se haya modificado, se estimará que ha consentido incondicionalmente a dichos cambios. La versión más actual de esta Política estará disponible en el Sitio y sustituirá a todas las versiones anteriores.
c) Aviso. La Información Personal de Identificación (Personally Identifiable Information, “ PII ”) es información que le identifica o que podría ser usada razonablemente para identificarle personalmente (como su nombre real, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico). Por ejemplo, cuando crea una cuenta con nosotros, la información de ésta se almacena en el servidor de Jamster. Cuando proporcione la PII a la Compañía a través del Servicio, le informaremos quién está recopilando la información, cómo y por qué se está recopilando y cómo puede ser utilizada. Le daremos opciones en relación con nuestro uso de su PII, incluso para saber si podemos compartirlo con compañías externas.
2) Recopilación de información
a) Presentación. La Compañía recopila la PII para mejorar el Servicio para los Usuarios. Es probable que, periódicamente, recopilemos su nombre, dirección de correo electrónico, información de facturación, número de teléfono móvil y otra información razonablemente requerida. Usted voluntariamente presenta información a la Compañía cuando (1) se inscribe para acceder al Servicio (a través de la red, de WAP, SMS u otro medio), (2) accede al contenido de Jamster o lo visualiza sin inscribirse para acceder al Servicio, (3) participa en actividades como sorteos, concursos, juegos, encuestas y foros relacionados al contenido, o (4) sugiere (a través de correos electrónicos, conversaciones en línea, tableros de anuncios, etc.) cómo podemos mejorar el Servicio.
b) Fuentes de terceros. Podemos recopilar la información PII de terceros y de fuentes confiables, que incluye, entre otros, las bases de datos públicas.
c) Información no personal de identificación. Cuando su computadora accede a nuestros servidores de red (por ejemplo, cuando visita nuestro Sitio o visualiza un mensaje de correo electrónico HTML), nuestros servidores de red automáticamente recogen la información de uso del Sitio. La información de uso del Sitio es información que no permite la identificación y que describe cómo usan y navegan nuestro Sitio las personas que lo visitan. Puede incluir el número y la frecuencia de los visitantes a cada página web y la duración de su visita, el tipo de navegador, la información de referencia que identifica a las páginas web visitadas antes y después de nuestro Sitio y las direcciones IP (puede obtener más información sobre las direcciones IP más adelante en este documento). También podemos determinar la tecnología aplicable disponible para ofrecerle la versión más adecuada de una página web, correo electrónico u otro servicio similar. Esta información se utiliza para analizar y mejorar el Sitio.
d) Registros de verificación. Podemos recoger información PII a través de los “registros de verificación”. Los registros de verificación son pequeñas cantidades de información que un sitio web coloca en el disco rígido de su computadora. Los registros de verificación recuerdan la información sobre las actividades que realizó en el Sitio y pueden hacer que sus visitas sean más fáciles y agradables. Por ejemplo, Jamster puede guardar su contraseña para facilitarle el ingreso al Sitio en su próxima visita y puede guardar sus preferencias y opciones de suscripción para personalizar su página principal. La Compañía puede usar los registros de verificación para identificar su navegador de red, determinar si ha instalado el software necesario para acceder a determinado material en nuestro Sitio, determinar el número total de visitantes a nuestro Sitio y reconocerlo cuando regrese a nuestro Sitio. También podemos usar información sobre sus actividades en el Sitio para limitar el número de publicidades que vea en el Sitio a aquellas que, según nuestro criterio, serán de su interés. Puede programar su computadora para recibir una alerta cuando se esté enviando un registro de verificación o para rechazar estos registros por completo, pero sin registros de verificación es posible que no tenga acceso a ciertas funciones del Servicio. Las publicidades de terceros que se muestran como parte del Servicio también pueden contener registros de verificación enviados por los anunciantes. La Compañía no controla estos registros de verificación. Los usuarios deben controlar la política de privacidad del anunciante para determinar si usará los registros de verificación y cómo lo hará.
e) Uso de interceptores de red. Nuestras páginas web o mensajes de correo electrónico pueden contener una pequeña imagen gráfica llamada interceptor de red, que a veces también recibe el nombre de “gif claro”, que nos permite controlar y recoger cierta información limitada sobre nuestros Usuarios, como el tipo de navegador que requiere el interceptor de web, la dirección IP de la computadora donde se envía el interceptor de red y el momento en que fue visualizado el interceptor de red. Los interceptores de red pueden ser muy pequeños o invisibles para el usuario, pero, en general, cualquier imagen electrónica que se visualiza como parte de una página web o correo electrónico, incluido el contenido basado en HTML, puede actuar como interceptor de red. Podemos usar interceptores de red para contar los visitantes al Sitio o para controlar cómo nuestros usuarios navegan el Sitio, y podemos incluir interceptores de red en mensajes de correo electrónico para contar cuántos mensajes de los que enviamos se abrieron y se tuvieron en cuenta. También podemos usar interceptores de red para compilar estadísticas acumuladas sobre el Servicio y nuestras campañas de comercialización.
f) Visitantes del Sitio. Podemos recoger determinada información sobre los visitantes del Sitio con fines de mantenimiento, optimización y seguridad del sitio y con otros fines permitidos por la ley. Dicha información puede incluir, por ejemplo, direcciones IP, tipos de navegador de los visitantes, fechas, horas y duración de las visitas y determinadas páginas visitadas. Una dirección IP es un número que se ha asignado a su computadora o red cuando se conecta a la Internet. Cuando solicita páginas desde nuestro Sitio, nuestros servidores ingresan su dirección IP. Podemos usar una dirección IP para diversos fines, como la administración de un sistema, para informar datos acumulados a nuestros socios comerciales o para auditar el uso del Sitio. Podemos relacionar su dirección IP con la PII provista.
g) Manual. Podemos recoger la información PII de los consumidores en formato manual o fuera de línea, por ejemplo a través de una tarjeta postal o un formulario de suscripción.
Aviso especial en relación con niños menores de 13 años
La Compañía respeta la privacidad de los niños de todas las edades. La Compañía reconoce particularmente la susceptibilidad de la información personal de los niños menores de 13 años y, en consecuencia, ofrece este aviso especial para padres y tutores relacionado con la recolección y el uso de la información recibida de niños de esta edad.
El Servicio no está dirigido a niños pequeños. Si es mayor de 13 años pero menor que 18, debe usar el Servicio solo con la supervisión de un padre o tutor y no debe presentar ninguna PII a nuestra Compañía. Si descubrimos que alguna persona menor de 13 años ha brindado su PII a nuestra Compañía, haremos todo lo comercialmente posible para borrar del sistema la PII de la persona en cuestión.
3) Uso y divulgación de la información recogida por parte de Jamster
a) Política. La Compañía usará la información PII que proporcione y la que obtengamos de terceros como socios comerciales de manera consistente con esta Política.
b) Aviso. La Compañía puede usar su PII para enviarle información importante y avisos relacionados con su cuenta de Servicio, el Servicio propiamente dicho, para comunicarse con usted para ofrecerle una promoción o para otros propósitos que conocerá cuando proporcione la información. La Compañía puede compartir PII con terceros que ésta utilice para realizar algunos trabajos para Jamster como procesar las descargas o suscripciones, realizar una venta u orden, responder solicitudes de servicio y procesar pagos. También podemos contactarle en caso de que surja algún problema o alguna pregunta acerca de su uso del Servicio o, a nuestra discreción, notificarle sobre cambios en la Política, los Términos y Condiciones u otras políticas o términos que lo afecten personalmente o afecten su uso del Servicio. Además, podemos usar la información sobre nuestros Usuarios, incluso la PII, para fines internos.
c) Personalización. Si nos ha otorgado permiso para hacerlo, la Compañía puede usar los registros de verificación y herramientas similares para relacionar su uso del Servicio con la PII que obtuvimos de su parte o de un tercero confiable. Por ejemplo, si nos ha solicitado que le enviemos información sobre los próximos productos o las próximas promociones, podemos usar los registros de verificación o los datos de corriente de clics para personalizar la información que le brindaremos seleccionando los elementos que creemos serán de su interés, en función de sus actividades y preferencias en línea anteriores.
d) Filiales y terceros. Los empleados, agentes y contratistas de la compañía deben tener una razón comercial legítima para obtener acceso a su PII. La Compañía puede compartir su PII con contratistas o agentes externos que nos ayudan a administrar algunos trabajos (por ej., la administración de sorteos, la formulación de pedidos y los análisis estadísticos). Dichos contratistas o agentes tendrán acceso a su PII en la medida que sea necesario para cumplir con sus obligaciones y llevar a cabo sus funciones, y no compartirán su información con ningún tercero ni la utilizarán para ningún otro fin. Una filial puede recoger su PII en nombre de la Compañía cuando usted se registra en el Sitio o accede a contenido de Jamster usando su teléfono móvil. Dichas filiales le proporcionan a la Compañía la PII que necesitamos para proporcionarle el contenido y los servicios que haya solicitado. Dichas filiales también pueden proporcionar a su proveedor de comunicaciones móviles la información que necesita para facturarle el contenido y los servicios que haya comprado (solo si el proveedor de comunicaciones móviles provee servicios de facturación). La Compañía puede compartir su PII con sus filiales. Si nos ha otorgado permiso para hacerlo, la Compañía puede compartir su PII con anunciantes y socios comerciales que no sean filiales de la Compañía pero que desean enviarle información sobre sus productos y servicios. Siempre tendrá la opción de comunicarnos que no desea compartir su PII con terceros que no sean filiales.
e) Uso anónimo. La Compañía puede compartir su información que no sea PII o los datos de corriente de clics con vendedores que nos ayudan a personalizar la publicidad y los mensajes de comercialización que usted recibe como parte del Servicio. Dichos vendedores no compartirán su información con ningún tercero ni la usarán con ningún otro fin. La información demográfica y de corriente de clics anónima también puede compartirse con anunciantes y socios comerciales de la Compañía. Podemos divulgar las estadísticas acumuladas no identificables del Usuario a terceros para diversos fines, entre ellos, la descripción de nuestros servicios a posibles socios y otros terceros. La información no personal incluye, por ejemplo, el número de Usuarios que visitaron el Sitio durante un determinado período de tiempo o que compraron un producto específico a través de un Sitio.
f) Uso legal. La Compañía puede divulgar la PII con el objeto de proteger sus derechos legales, los de sus filiales o sus empleados, agentes y contratistas, para proteger la seguridad de los visitantes a nuestro Sitio, para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Compañía, o cuando se requiera legalmente, a pedido de autoridades gubernamentales que realizan una investigación, o para verificar o implementar el cumplimiento de las políticas que rigen este Servicio y las leyes aplicables. Si solicita que la Compañía deje de usar su PII, ésta respetará su pedido pero retendrá todos los registros de su PII que sean necesarios para cumplir con las leyes federales, estatales o locales.
g) Venta o transferencia. Si la Compañía vende la totalidad o una parte de su negocio, realiza una venta o transferencia de bienes o participa de alguna manera en una fusión, transferencia comercial o algún cambio corporativo significativo, la Compañía se reserva el derecho a divulgar, compartir o transferir la información del Usuario e incluso, sin limitación, la PII, a cualquier tercero como parte de dicha transacción.
h) Promociones. Si elige ingresar en un concurso, una rifa o una promoción, su PII será divulgada a terceros en relación con dicha promoción como, por ejemplo, con el fin de publicar su ingreso con atribución o de alguna otra forma en virtud de lo permitido por las reglamentaciones oficiales para la promoción en cuestión, cumplimentando su premio o incluyendo su nombre en una lista de ganadores. Además, al ingresar en una promoción, es posible que solicitemos su consentimiento para usar su PII u otra información como el nombre, voz o parecido físico en materiales de publicidad, promoción y comercialización. Asimismo, podemos también ofrecer cierto contenido promocional, como rifas, patrocinado por un tercero o comercializado conjuntamente con éste, quien puede obtener la PII que usted suministre.
4) Sitios de terceros
a) No filiales. El Sitio puede estar ligado a otros sitios web que pertenecen a otras compañías o que sean operados por éstas. Algunos de estos sitios de terceros pueden ser comercializados conjuntamente con un logotipo de Jamster, a pesar de no ser operados o mantenidos por la Compañía. El Sitio también puede contener publicidades de otras compañías. La Compañía no se responsabiliza por las prácticas de privacidad o el contenido de sitios web pertenecientes a otras compañías u operados por éstas, y rechaza, expresamente, toda responsabilidad asociada a su uso de otros sitios web y al contenido de éstos. Una vez que haya salido del Sitio haciendo clic en un enlace o una publicidad externos, debe verificar la política de privacidad aplicable del tercero para determinar si solicitarán su PII y cómo lo usarán.
b) Filiales. El Sitio también puede tener enlaces a sitios operados por filiales de la Compañía. Los visitantes que ingresen a un sitio de una filial deben regirse por la política de privacidad específica de dicho sitio, ya que ésta puede diferir de esta Política en algunos aspectos.
5) Seguridad
Usamos diferentes medidas de seguridad para proteger la información personal que recogemos. Nos esforzamos para garantizar la seguridad de su PII en nuestros sistemas, lo que incluye la limitación del acceso a la PII contenida en nuestros servidores. Lamentablemente, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable ni la transmisión de datos por Internet puede garantizarse como 100% segura. No podemos asegurar ni garantizar la seguridad de ninguna información que transmita a la Compañía, de manera que lo hace por su cuenta y riesgo.
6) Recolección y transferencia fuera de los Estados Unidos
La PII recogida en el Sitio y a través del Servicio puede guardarse y procesarse en los Estados Unidos o en cualquier otro país en el que la Compañía o sus filiales, subsidiarias o agentes tengan instalaciones, y al usar el Sitio o el Servicio da su consentimiento para realizar dicha transferencia de información fuera de su país, conforme a los términos de esta política.
7) Aviso para los residentes de California / Sus derechos de privacidad en California. Los residentes de California tienen derecho a solicitar y obtener, una vez por año, cierta información sobre nuestra divulgación, si existiera, de la información personal a terceros para fines directos de comercialización durante el año calendario inmediatamente anterior (por ej., las solicitudes realizadas en 2011 recibirán información sobre las actividades de divulgación realizadas en 2010). Como se establece en esta Política, cumplimos con esta ley ofreciendo a nuestros visitantes la capacidad de solicitarnos no compartir su información personal de identificación con terceros para fines directos de comercialización. Para realizar dicha solicitud, comuníquese con nosotros enviando un mensaje de correo electrónico a info@jamster.com o llamándonos al 866-856-5267.
8) Comuníquese con nosotros
Para comunicarse con la Compañía sobre esta Política o sobre la recolección y el uso de su PII por parte de la Compañía, para revisar, corregir o eliminar su PII o para evitar que nos comuniquemos con usted en un futuro, envíenos un mensaje de correo electrónico a info@jamster.com o llámenos al 866-856-5267, y un miembro del personal de nuestro servicio al cliente estará gustoso de atenderle. También puede comunicarse con nosotros por correo postal en la siguiente dirección:
Jamster
c/o Jesta Digital, LLC
6420 Wilshire Boulevard, Suite 600
Los Angeles, CA 90048
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